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O que é centro de operações de segurança (SOC)?
Um centro de operações de segurança (SOC) monitora, detecta, responde e corrige ameaças cibernéticas. É composto por uma equipe de profissionais de segurança cibernética que supervisiona os aplicativos, bancos de dados, dispositivos, redes, servidores e sites de uma empresa. Essa equipe garante que os problemas de segurança sejam identificados e resolvidos 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Como funciona um SOC?
Uma equipe de segurança gerencia um SOC. A equipe pode ser de qualquer tamanho. É responsável pelas pessoas, processos e tecnologias necessárias para monitorar e proteger os sistemas de TI de uma empresa.
Detecção de Ameaças
Os membros da equipe SOC usam tecnologias de caça a ameaças para procurar e enfrentar ameaças cibernéticas.
Investigação de Eventos de Segurança
Depois que uma equipe SOC identifica um possível ataque cibernético, ela realiza uma investigação. Neste ponto, os membros da equipe SOC verificam se há uma ameaça presente. Nesse caso, eles avaliam a gravidade e o contexto da ameaça e descobrem como enfrentá-la.
Resposta a Incidentes
Após uma investigação de segurança cibernética, os membros da equipe SOC corrigem o incidente de segurança. Para fazer isso, eles podem isolar endpoints, interromper processos perigosos que comprometem os sistemas de TI de uma empresa e/ou implantar backups.
Funções e responsabilidades da equipe SOC
Engenheiro de Segurança
Os engenheiros de segurança do SOC trabalham com os desenvolvedores para garantir que a segurança cibernética esteja integrada aos sistemas de TI de uma empresa, monitore a postura de segurança do negócio e responda a ataques cibernéticos.
Equipes de Desenvolvimento e DevOps
Automatize verificações, alertando ou interrompendo compilações com base em violações de políticas usando ferramentas de CI como Jenkins.
Gerente SOC
Um gerente de SOC fornece aos membros da equipe de SOC treinamento em habilidades de segurança cibernética. Além disso, o gestor cria processos e procedimentos SOC, avalia relatórios de incidentes, desenvolve e executa planos de comunicação de crises, escreve relatórios de conformidade e realiza auditorias de segurança.
Diretor de Segurança da Informação (CISO)
Um CISO tem a palavra final sobre as políticas e estratégias de segurança cibernética de uma empresa e trabalha com outros membros da equipe SOC para resolver problemas de segurança.
Gerente SOC
Um gerente de SOC fornece aos membros da equipe de SOC treinamento em habilidades de segurança cibernética. Além disso, o gestor cria processos e procedimentos SOC, avalia relatórios de incidentes, desenvolve e executa planos de comunicação de crises, escreve relatórios de conformidade e realiza auditorias de segurança.
Por que você precisa de um SOC?
Sua equipe SOC procura sinais de ataque cibernético, investiga atividades maliciosas e interrompe ataques.
Seu SOC monitora sua infraestrutura de TI e aborda incidentes de segurança quase em tempo real.
Sua equipe do SOC rastreia ameaças cibernéticas e se comunica e colabora com as partes interessadas da empresa sobre elas. Eles também produzem relatórios de segurança e podem ajudá-lo a desenvolver e executar uma estratégia de gerenciamento de riscos.
O que é melhor: um SOC ou um Centro de Operações de Rede (NOC)?
Tanto um SOC quanto um NOC desempenham papéis importantes na forma como uma empresa gerencia sua postura de segurança cibernética. Um SOC se concentra na segurança. Enquanto isso, um NOC acompanha o desempenho da rede de uma empresa. O NOC também protege contra falhas e interrupções de rede que, de outra forma, poderiam perturbar uma empresa, seus funcionários e seus clientes. As equipes SOC e NOC podem trabalhar juntas para resolver incidentes. Por exemplo, considere o que acontece se sua empresa sofrer uma interrupção na rede. Seu NOC pode restaurar sua rede e garantir que ela esteja funcionando de acordo com seus SLAs. Por outro lado, se um ataque cibernético causar o desligamento da sua rede, seu SOC poderá trabalhar com seu NOC para descobrir o que está causando o problema. Suas equipes SOC e NOC podem então remediar o problema e colocar sua rede em funcionamento novamente.
Desafios SOC que você precisa conhecer
As equipas SOC têm muitas vezes falta de pessoal ou faltam competências e formação adequadas. Esses problemas dificultam que as equipes do SOC acompanhem alertas e incidentes de segurança. Eles também evitam que os SOCs funcionem em níveis máximos.
Os SOCs podem usar dezenas de ferramentas de segurança cibernética, mas essas ferramentas não permitem necessariamente que os membros da equipe do SOC distingam alertas críticos dos não críticos. Os membros da equipe SOC também podem receber dezenas de alertas de segurança de uma só vez. Em qualquer um desses cenários, os membros da equipe SOC correm o risco de perder alertas críticos de segurança.
Um SOC exige que profissionais de segurança cibernética estejam disponíveis para identificar e corrigir problemas de segurança 24 horas por dia e manter ferramentas de segurança atualizadas. No entanto, atender a ambos os requisitos pode ser caro.
Melhores Práticas SOC
Conduza uma avaliação de risco. Avalie os riscos em sua infraestrutura de TI para poder compreender os perigos de segurança que sua empresa enfrenta e investir adequadamente em seu SOC.
Colete e agregue dados de segurança
Implante ferramentas para coleta e agregação de dados de segurança. Essas ferramentas permitem coletar dados de segurança de diversas fontes, gerar insights a partir deles e usar esses insights para encontrar maneiras de atualizar sua segurança.
Priorize e faça triagem de alertas de segurança
Estabeleça processos de priorização de alertas para que os membros da equipe SOC não tenham problemas para determinar quais alertas de segurança exigem atenção imediata.
Crie manuais SOC
Use manuais para fornecer aos membros da equipe do SOC as etapas a seguir para que possam responder rapidamente a ransomware , engenharia social e outros tipos de ataques cibernéticos.
Automatize suas operações de segurança
Automatize a coleta e análise de dados de segurança e outras tarefas do centro de operações de segurança para tornar seu SOC mais rápido e eficiente do que nunca.
Procure ameaças cibernéticas 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano
Forneça à sua equipe SOC as ferramentas necessárias para procurar e responder proativamente às ameaças cibernéticas .
Acompanhe e relate o desempenho do seu SOC
Crie indicadores-chave de desempenho (KPIs) para monitorar o desempenho do seu SOC. Use esses KPIs para produzir relatórios de desempenho do SOC para que você possa procurar continuamente maneiras de melhorar seu centro de operações de segurança.
5 ferramentas SOC que sua equipe SOC precisa
Uma ferramenta de descoberta de ativos mostra à sua equipe SOC quais sistemas de TI estão em uso e o que está sendo executado neles. Algumas ferramentas de descoberta de ativos também podem descobrir novos ativos automaticamente.
As ferramentas de avaliação de vulnerabilidades procuram problemas de segurança em sua infraestrutura de TI e alertam sua equipe SOC sempre que esses problemas são descobertos. Eles também mostram se suas operações de TI estão sendo executadas em conformidade com PCI DSS, SOX e outros requisitos de segurança de dados.
Uma ferramenta de monitoramento de comportamento permite estabelecer uma linha de base para comportamentos do sistema de TI e observar violações de políticas de segurança, picos na atividade de rede de saída e outras anomalias.
Uma ferramenta de detecção de intrusões detém os cibercriminosos no seu ponto de entrada. Ele funciona com regras de correlação criadas a partir de sua inteligência contra ameaças e notifica você sobre ameaças atuais e emergentes.
Uma ferramenta SIEM procura padrões em eventos de segurança, captura dados de log e produz insights de segurança.